Klacht: Te veel loten????

orangeville op 07 februari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 februari 2016

Twee vertegenwoordigers van de Postcode Loterij bezochten een klant en gaven aan dat hij te veel loten had, namelijk vier, terwijl het maximum drie loten per persoon was. De klant vroeg of er één lot kon worden verwijderd, maar dit was niet mogelijk, waardoor hij niet in aanmerking kwam voor een prijs. Hij verzoekt nu om met twee loten mee te spelen.

Mijn Klacht:

L.S.
Er kwamen 2 heren aan de deur ven de postcodeloterij die mij een kaart lieten zien dat ze van de postcodeloterij waren. Zij vertelden mij dat er in de straat een prijs was gevallen en vroegen mij met hoeveel loten ik mee speelde. Hierop antwoordde ik met 4 loten. Zij vertelde mij dat dit er te veel waren en dat ze niet hoger mochten gaan tot 3 loten. Dus mijn antwoord was nou dan haal je er toch een van af? Maar dat mocht niet en viel ik dus buiten de boot met een prijs. Ze wensten mij nog veel succes maar ik wil U nu vragen mij nog maar met 2 loten mee te laten spelen. Bij voorbaat mijn hartelijke dank.

Gewenste Oplossing:

IK ben tevreden om NU met 2 loten mee te doen !!! Sorry ben teleurgesteld doe namelijk al jaren mee.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM