Mijn Klacht:
Krijg niets geleverd geen reactie maar wel betaald .kan nergens een vraag stellen maar zij sturen maar e mails .
Gewenste Oplossing:
Leveren en wel snel a.u.b
Renetenwolde op 21 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com meldt dat hij geen levering heeft ontvangen van zijn bestelling, ondanks dat hij wel heeft betaald. Hij ervaart ook een gebrek aan communicatie, aangezien hij geen mogelijkheid heeft om vragen te stellen en alleen e-mails ontvangt.
Krijg niets geleverd geen reactie maar wel betaald .kan nergens een vraag stellen maar zij sturen maar e mails .
Leveren en wel snel a.u.b
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM