Mijn Klacht:

Goedemorgen ,

Het reclame blaadje van de Blokker valt regelmatig op de deurmat.
Hierin worden de acties weergegeven van producten die voor een periode tegen een aantrekkelijke prijs kunnen worden gekocht.
Echter…de producten zijn er vaak niet /nooit geweest of niet meer omdat deze nooit zijn geleverd of in dusdannig kleine hoeveelheden zijn geleverd dat ze voor de winkel open gaat al weg zijn.
Zo ook voor de airfryer van princess die dit keer in de aanbieding is voor € 69,95 .
Je zou zeggen dan kijk je gelijk even op de blokkersite om deze vanuit het voorraadmagazijn te bestellen , maar ook hier is de fryer niet leverbaar.
Ik vraag me eigen af of dit zomaar kan en deze misleidende reclame blaadjes er misschien alleen maar zijn om de klant de winkel in te krijgen, en zo de hoop te vestigen op misschien we de verkoop van een veel duurdere fryer.
Het stelt mij zeer teleur dat de Blokker op deze manier zijn product misleidend onder de aandacht brengt.

Met vriendelijke groet
Wim van der Plas

Gewenste Oplossing:

Ik zou te vreden zijn als het product waarnaar gevraagd wordt in de aanbiedingsperiode ook na deze periode voor de aanbiedingstijd wordt geleverd
Zoals ook veel supermarkten waaronder hoogvliet de producten die tijdens de aanbiedingsperiode niet leverbaar zijn de klant voorziet van een kaartje met de mogelijkheid van afhalen buiten de periode voor de aanbiedingsprijs

Beoordeling 2/10 (10)

Goedemiddag ,

Ik ben echter van mening dat er dan een alternatief moet worden geboden op de actie die niet meer leverbaar of nooit leverbaar geweest is .Ook de oplossing die ik zelf al heb aangedragen in de vorm van het na de actieperiode afhalen van het product regen de actieprijs zou voor mij reële oplossing zijn.
Op dit moment schets u enkel en alleen het probleem en er wordt geen enkele oplossing geboden.

Ik hoor graag van u
Met vriendelijke groet,

Wim van der plas