Mijn Klacht:

Ik heb mijn auto sinds januari 2015 en was hier zeer tevreden over tot als mijn gps, radio verschillende keren uitviel. Na overleg met garage wouters in Begijnendijk hebben zij die helemaal vervangen rond augustus en sinds toen is mijn grote ergernis begonnen er zit een storend lawaai in mijn dashbord en ze krijgen het niet opgelost, het is zelfs zo erg dat de grote baas van begijnendijk mij niet serieus neemt en mij vlakaf zei “als u een auto koopt van 25 miljoen die kraakt nog harder”. Ik rij nu sinds begin december constant met een vervangwagen rond (op dit moment de vijfde al), begin januari ben ik mijn auto nog eens gaan halen want hij bleek in orde te zijn voor hun, bij thuis komst bleken zelfs de luidsprekers helemaal los te steken zelfs Yves de verkoper was er niet over te spreken hoe schandalig dit was (foto in bijlage)

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn auto word zoals ik hem aangekocht heb. Het is niet dat wij moeilijk willen doen ik heb hiervoor ook een Suzuki gehad en omdat ik er zo tevreden van was hebben mijn ouders vorig jaar ook een Suzuki besteld die nu geleverd is sinds januari maar hadden ze deze problemen allemaal op voorhand geweten hadden ze zeker twee keer nagedacht. Ik vind dit een heel spijtige zaak en hoop dat het nu eindelijk opgelost raakt. Met vriendelijke groeten en hopelijk tot spoedig.