Klacht: karnemelk klontert en smaakt niet lekker

Jeanny Bottram op 02 februari 2016 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
FrieslandCampina has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 februari 2016

Een klant heeft problemen ervaren met karnemelk van FrieslandCampina, waarbij alle pakken met de houdbaarheidsdatum van 3 februari klonteren, waterig zijn en een onaangename smaak hebben. De klant koopt doorgaans zes pakken per week, maar was teleurgesteld over de kwaliteit van deze specifieke levering.

Mijn Klacht:

Meestal koop ik een 6-tal pakken karnemelk per week. Deze keer zijn alle pakken met houdbaarheidsdatum 3 februari niet goed. De karnemelk klontert, is waterig en smaakt niet lekker.
o.a. code CFLGLGJTCXM; H2TLCRLVSTF

Gewenste Oplossing:

Karnemelk die romig is van smaak met een zure dronk, vol schenkt en een beetje zurig ruikt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over FrieslandCampina

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FrieslandCampina over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over FrieslandCampina nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM