Klacht: karnemelk klontert en smaakt niet lekker

Jeanny Bottram op 02 februari 2016 over FrieslandCampina in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ FrieslandCampina has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 februari 2016

Een klant heeft problemen ervaren met karnemelk van FrieslandCampina, waarbij alle pakken met de houdbaarheidsdatum van 3 februari klonteren, waterig zijn en een onaangename smaak hebben. De klant koopt doorgaans zes pakken per week, maar was teleurgesteld over de kwaliteit van deze specifieke levering.

Mijn Klacht:

Meestal koop ik een 6-tal pakken karnemelk per week. Deze keer zijn alle pakken met houdbaarheidsdatum 3 februari niet goed. De karnemelk klontert, is waterig en smaakt niet lekker.
o.a. code CFLGLGJTCXM; H2TLCRLVSTF

Gewenste Oplossing:

Karnemelk die romig is van smaak met een zure dronk, vol schenkt en een beetje zurig ruikt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar FrieslandCampina over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM