Klacht over Groupdeal: schoenen die niet goed …

Mijn Klacht:

de bestelde schoenen waren veel veel veel te groot wel de goede maat opgegeven maar waren 8cm te groot vergeleken met mijn schoenen. de bestelde schoenen terug gestuurd ( aangetekend ) daarna gemaild gebeld maar reageren niet. het schoenenbedrijf of verzend adres zit in Engeland.het is nu al ruim 12 weken geleden, kunnen jullie mij helpen daar de schoenen 80 euro kosten plus 15 euro voor aangetekend verzenden. voor mij veel geld als je maar aow en klein pensioentje hebt. alvast vriendelijk bedankt

Gewenste Oplossing:

schoenen maat 43 ( let wel europeese maat ) of als het kan mijn geld terug?"???????

Beoordeling 3/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 10 februari 2016 om 11:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Bedankt voor uw bericht op klacht.nl

Kunt u ons het ordernummer van uw bestelling doormailen naar [email protected] ? Op basis van uw e-mailadres kunnen we helaas geen bestelling vinden.

De code begint met de letters GD / GS / GJ / GB of TA gevolgd door 7 cijfers.
Deze staat zowel op uw bankafschrift en in uw voucher.

Hartelijk dank voor uw medewerking. Team GroupDeal.

melmankranenburg

Heeft op 10 februari 2016 om 17:06 geantwoord

Beoordeling 3/10

(10)

het nummer wat jullie vragen staat niet op mijn bank afschrift dus wat nu ??

Klacht: schoenen die niet goed waren

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Groupdeal

Andere klachten over Groupdeal

Vergelijkbare klachten in Coupon Sites