Mijn Klacht:
25 januari 2016 heb ik mijn gewonnen kavel ophaald uit hoogeveen.
Bij het open maken van de vloertegels op locatie waren er 2 dozen met tegels helemaal door per doos 8 tegels plus een halve door 4 tegels schade.
Kavel was 25.7m2 wij hebben totaal 24m2 nodig in totaal aan schade komen wij nu niet meer uit.
Gelijk op de locatie gemeld.
Kreeg te horen dat dit een veiling is en zei daar niks aan kunnen doen.
Vooruit betaald kon alleen op deze locatie en er was al betaald.
Ik moest en zou het gewoon mee moeten nemen.
Heb duidelijk aangeven dat ik via hoofdkantoor contact zou opnemen…dat moest ik maar doen.
Gewenste Oplossing:
Tegels terug , geld terug.
Geen 1 doosje 8€ vergoeden exl btw
Zeker de helft inc mijn kosten

