Klacht: Niet ontvangen sd kaart

Marion Hursel op 15 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 15 februari 2016

Een klant heeft op 7 januari 2016 een SD kaart van 32GB besteld bij MiniInTheBox.com en deze op 10 januari betaald. Hoewel de verzending op 14 januari is bevestigd, heeft de klant de SD kaart tot op heden nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 07.01.2016 heb ik een SD kaart (32GB) t.w.v. 9,95 euro besteld bij minininthebox.
De SD kaart is 10 januari betaald. Via de site kan ik zien dat de sd kaart op 14 januari verstuurd is.
Echter de SD heb ik nog steeds niet ontvangen.

Het bestelnummer is; 1601070822941687

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de SD kaart z.s.m. ontvang

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM