Mijn Klacht:
Ik had een iphone 6+abbonement besteld bij bel simpel, maar na 2 dagen was hij al kapot, dus ik ben terug gegaan naar de winkel van bel simpel. Ik heb gevraagd of ik iets moest verwijderen,daar werd verteld van niet. Na al aardig wat mailtjes en anderhalve week later had ik nog maar een mail gestuurd hoe het zat met de status van mijn iphone, een paar uur later kreeg ik een mail dat zoek mijn iphone moest worden uitgezet…. beetje jammer dat dit pas na een mail van mij kant word gemeld. En nu zijn we anderhalve maand verder en veel mailtjes over de status verder en ik zit nog steeds zonder iphone.
Gewenste Oplossing:
wanneer ik mijn iphone terug heb en een schadevergoeding voor het wachten


