Klacht: lijn 26 schoonebeek- emmen via klazienaveen

shavee op 29 januari 2016 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 29 januari 2016

Een reiziger uit Klazienaveen heeft een klacht ingediend over lijn 26 van Qbuzz, die naar Emmen rijdt. Door gewijzigde vertrektijden kan hij de bus niet meer nemen om op tijd voor zijn werk in Emmen aan te komen.

Mijn Klacht:

Bij slecht weer nam ik op zaterdag graag Lijn 26 richting Emmen.
Om 8:50 nam ik de bus in Klazienaveen om rond half 9 aan te komen in Emmen.
Tot mijn grote verbazing kan ik deze bus niet meer nemen omdat de tijden veranderd zijn en niet voor 09:00 uur in Emmen kan zijn voor mijn werk.

Gewenste Oplossing:

Als er een oplossing is dat ik voor 09:00 uur in Emmen kan zijn op zaterdag.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten