Een klant van Mercedes uit zijn onvrede over de slijtage van de remschijven en blokken bij 60.000 km, wat hij als te vroeg beschouwt. Ondanks dat de dealer aangeeft dat dit normaal is, heeft de klant dit bij andere merken nooit eerder meegemaakt. Hij overweegt de auto na 100.000 km te vervangen.
Bij 60000km schijven aan vervanging toe tegelijk met de 1e set blokken
Mag van Mercedes toch wel verwachten dat deze langer mee zouden gaan
Auto is nooit zwaar belast geweest
Vlgs dealer is dit normaal
Dit is m’n eerste mb
Weet wel dat ik het nog nooit mee heb gemaakt met welk merk dan ook
Rijd de auto tot 100 000 km en vervang dan de gehele auto voor nieuwe
Coulange
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
