m van Hooff op 29 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
M. van Hooff ontving op 26 januari 2016 een brief van de Postcode Loterij waarin werd gemeld dat hij winnaar was van een abonnement naar keuze. Echter, bij activatie bleek het abonnement niet meer beschikbaar te zijn, wat leidde tot teleurstelling over de niet-ontvangen prijs.
op 26-01-2016 krijg ik een brief dat ik winnaar ben van een abonnement naar keuze op internet te activeren maar wat blijkt het is niet mogelijk omdat het al is verstreken bedankt voor de niet prijs!!!
met groet M van Hooff
graag wil ik de prijs of een vervangende alsnog ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
