Mijn Klacht:
wij hebben ze trg gestuurd
Gewenste Oplossing:
geen
Een klant van 12deals.nl heeft een ongewenst pakket ontvangen en heeft dit retour gestuurd. De klant verwacht een oplossing voor deze situatie.
wij hebben ze trg gestuurd
geen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 12deals.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 12deals.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM