Klacht: Kan lidmaatschap op mijnprivilege.nl niet stopzetten

campodoro74 op 01 februari 2016 over Privilege in de categorie Online Veiling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Privilege has resolved this complaint
Klacht opgelost op 1 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Goudkamp, Wij hebben uw opmerking over Privilege op 28 januari 2016 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via de telefoon op 28 januari 2016 is Privilege samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u...

Bedrijf Privilege
Categorie Online Veiling
Status Opgelost
Datum 1 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Kan lidmaatschap op mijnprivilege.nl niet stopzetten omdat mijn email adres kennelijk niet meer als geldig login bestaat. Kan ook niet bellen omdat ik momenteel in het buitenland ben en vanaf daar geen 0900 nummers kan bellen. Stilzwijgend verlengen mag niet dus ik betaal NIET !

Gewenste Oplossing:

Geen aanmaningen via de brievenpost sturen; lidmaatschap per direct stopzetten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Privilege over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Privilege in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Privilege een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Privilege

Heeft op 01 februari 2016 om 09:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM