Mijn Klacht:
(CC van mijn, vaak herhaalde, klacht van heden)
” Mijnheer, mevrouw,
Nogmaals wil ik u onder de aandacht brengen dat de toegezegde terugbetaling van een aantal abusievelijk dubbel geleverde en berekende artikelen nooit heeft plaatsgevonden.
Ik verwijs u voor de exacte gegevens hierbij naar mijn e-mails van:
31-08-2015, 08-10-2015, 13-10-2015, 19-10-2015 en 11-11-2015 en naar uw e-mail d.d. 10-08-2015 van Dhr./Mw. Arif Gasieta.
Op advies van mijn advocaat verzoek ik u dit schrijven als een ‘formele klacht’ te willen aanmerken.
Daarbij wil ik mij tevens mij nogmaals beklagen over het feit dat blokker.nl nooit op mijn e-mails heeft gereageerd en ook mijn verzoeken om een ontvangstbevestiging, totaal heeft genegeerd.
.
Nogmaals verzoek ik u om de onmiddelijke terugbetaling op mijn bankrekening: NL17INGB0003077524, een ontvangstbevestiging van dit schrijven en uw excuses voor uw onbehoorlijke en zeer klantonvriendelijke veronachtzaming.
.
Met mijn hoogachting,
.
M. van Os
Badhuisweg 101
2587 CE Den Haag ”
Gewenste Oplossing:
Sodra aan de, in de laatste alinea van mijn bericht, gestelde eisen is voldaan.
(10)
