Klacht: dvd naar keuze

Martin en Ria op 26 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 januari 2016

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het bereiken van de pagina's voor het kiezen van een dvd. Ondanks het toestaan van toegang, wordt de pagina telkens geblokkeerd, wat leidt tot frustratie en de vermoeden van een virus of malware.

Mijn Klacht:

ik kan maar niet op die pagina’s komen . het wordt telkens geblokkeerd, zelfs als ik het toesta, wordt het weer geblokkeerd. Er zal een virus of malware in zitten…. . Dit is behoorlijk irriterend.

Gewenste Oplossing:

Als ik normaal een dvd kan uitkiezen.
en niet een half uur zoeken naar een site die wel veilig is

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM