[email protected] op 08 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 6 januari een hoesje voor een iPhone 6S besteld bij MiniInTheBox.com, dat op 7 januari werd bevestigd en verzonden. Tot op heden heeft de klant het hoesje nog niet ontvangen en uit bezorgdheid over de service, die in het verleden als goed werd ervaren, heeft de klant twijfels na het lezen van andere klachten.
Ik heb op 6 Januari een hoesje voor mijn Iphone 6S besteld. De bestelling werd 7 Januari bevestigd en verzonden. Tot aan vandaag nog steeds geen hoesje ontvangen & wil hem wel heel graag hebben! Altijd de goede service van Miniinthebox gehad, maar dat zal er nu wel niet inzitten na alle klachten gelezen te hebben!
Ik wil of mijn geld terug of een telefoonhoesje geleverd zien!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
