Klacht: droge shag

Ruudje58 op 25 januari 2016 over Brandaris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Brandaris
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 25 januari 2016

Een consument heeft in december en januari droge shag ontvangen van het tabaksbedrijf Brandaris. De tweede verpakking was volgens de klager zo hard als beton en niet bruikbaar.

Mijn Klacht:

in december voor de eerste keer droge shag gehad, dacht kan eens gebeuren.
Nu in januari weer een pakje gehad, leek wel beton en was echt niet te gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Ik denk dat het misschien een optie is om de pakjes te dichten zoals bijvoorbeeld Javaanse jongen.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brandaris

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brandaris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM