Klacht over Phonespot.nl: nog steeds geen tele…

Mijn Klacht:

ik heb 7 januari een iphone gekocht en die heb ook al betaald.
ze hebben ook een track en trace code gestuurd waar je niet aan uit komt een buitelandse site waar je voor taal niet eens nederlands kan kiezen.
ze zeiden dat de telefoon binnen 15 dagen binnen zou komen maar is nog steeds niet binnen.

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik mijn iphone heb waar ik al voor betaald heb!!!

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Phonespot.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Phonespot.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Phonespot.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Phonespot.nl

Heeft op 27 januari 2016 om 14:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jannie,

Uw pakket is onderweg naar u en wij gaan ervanuit dat u uw pakket nog deze week in ontvangst kunt nemen.

Met vriendelijke groet,

Support team Phonespot

jannie8

Heeft op 03 februari 2016 om 17:04 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

ik ga niet akkoord met deze oplossing want nu krijg ik een brief binnen dat ik douanekosten moet gaat betalen!!

Klacht: nog steeds geen telefoon binnen.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Andere klachten over Phonespot.nl

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica