Klacht: Krijg mijn bestelling niet

Henry Slegt op 05 februari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 februari 2016

Een klant van MiniInTheBox.com heeft op 22 januari 2016 aangegeven zijn bestelling, geplaatst op 17 januari 2016, nog niet te hebben ontvangen. De klant ervaart problemen met het bereiken van de klantenservice en ontvangt geen trackinginformatie van de verzending.

Mijn Klacht:

Krijg mijn bestelling niet van 17-01-16 het is nu 22-01-16
Kan geen contact krijgen met klanten service kom steeds uit op 18-01-16
verzonden geen trac en trace
Koop hier nooit meer wat!!!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik weet waar mijn pakje is

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM