Terug

Klacht: Huurexpert account

Soleana op 21 januari 2016 over huurexpert.nl in de categorie Verhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf huurexpert.nl
Categorie Verhuur
Status Open
Datum 21 januari 2016

Een gebruiker van huurexpert.nl heeft een probleem met zijn account, dat automatisch is verlengd en waarvoor geld is afgeschreven, maar waar hij geen toegang toe heeft. Na het indienen van een klachtenformulier heeft hij drie weken gewacht op een reactie per e-mail, maar tot nu toe heeft hij niets vernomen.

Mijn Klacht:

Ik heb op huurexpert een account deze was verlopen en werd automatisch door huurexpert verlengt. Ze hebben geld van men rekening afgeschreven maar ik kan geen gebuik maken van het acount. Ik heb een klachten formulier gevuld en ik zou zo snel mogelijk per mail iets te horen krijgen. Het is nu al 3 weken later en ik heb niks gehoord.

Gewenste Oplossing:

Ik wil toegang tot mijn account of MIJN geld terug!!!!! Ik ben student en let op me centjes ik kan geen geld missen. Zeker geen 20 EURO!!!!!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over huurexpert.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over huurexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over huurexpert.nl

Alle klachten over huurexpert.nl →

Vergelijkbare klachten in Verhuur

Alle klachten in Verhuur →
Meld uw Klacht over huurexpert.nl
Zo werkt het