Klacht: adventkalender 2015

Karel van Leeuwen op 15 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 januari 2016

Een klant van de Postcode Loterij heeft vijf cheques op zijn Adventkalender, maar heeft tot nu toe geen contact kunnen krijgen met de organisatie om zijn eventuele gewonnen prijs op te vragen. Hij heeft jarenlang meegespeeld met meerdere loten en verzoekt om bevestiging van zijn wens om vanaf februari 2016 alleen met één lot door te gaan.

Mijn Klacht:

L.S
.Heb 5 cheque`s op mijn Adventkalender,code :2058396900
maar kon tot op heden GEEN contact met de postcode loterij krijgen! Verzoek mij de eventuele gewonnen prijs mij toe te zenden!
Note.1
Heb jarenlang met de postcodeloterij met nummer 2587WL 206 Den Haag meegedaan en recent in November2015 met 2 extra loten nummers 2587WL043 & 2587WL042 voor de maand januari 2016 meegespeeld tot wederopzegging !!De betalingen van de
3 loten werden automatisch maandelijks afgeschreven van mijn
Bankgironummer NL18INGB0000701782 t.n.v.. K.P.C.van Leeuwen
Palacplein2587WL Den Haag
Note 2
Per ingang van* 01 februari 2016* wil ik slechts met* EEN lot*Nummer
2587WL 206 mee blijven spelen!! Gelieve deze melding voor ontvangst mij per mail cq schriftelijk te bevestigen!
In afwachting van Uw Reactie Verblijf ik Hoogachtend K.P.C.van Leeuwen!
te bevestigen

Gewenste Oplossing:

Gelieve Mij de ontvangst van de deelname met een lot 2587WL206
per 01-februari 2016 mij schriftelijk cq per mail te bevestigen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM