Klacht: pakketje dat ik nooit besteld heb

pwm griffioen op 13 januari 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 13 januari 2016

Een klant heeft ongevraagd een pakketje ontvangen met een product genaamd blackhead killer ter waarde van 15 euro van Luxstyle.nl. De klant heeft geen mogelijkheid gekregen om het pakketje terug te sturen en voelt zich ongerust over de situatie.

Mijn Klacht:

Gekeken op de site en ineens kreeg ik een zakje met blackhead killer a 15, oo euro. Krijg geen adres om het terug te sturen. Voelde gelijk al nattigheid en nu?

Gewenste Oplossing:

geen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten