Terug

Klacht: accu

JAN-15 op 13 januari 2016 over Sparta in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf Sparta
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 13 januari 2016

Een klant heeft op 5 januari 2016 zijn fiets bij de Sparta-dealer afgeleverd voor een nieuw frame vanwege materiaalscheurtjes. Tegelijkertijd is de accu defect geraakt, waarvoor de klant verzekerd is. De klant vindt het lang duren voordat de nieuwe accu, die pas volgende week woensdag binnenkomt, geleverd wordt en vraagt om versnelde behandeling, aangezien hij de fiets dagelijks voor zijn werk nodig heeft.

Mijn Klacht:

ik heb dinsdag 5 -1 2016 mijn fiets afgeleverd bij mijn Sparta – dealer
voor een nieuw frame i.v.m. materiaalscheurtjes dat is prima geregeld maar ook mijn accu is de zelfde tijd kapot gegaan en daar ben ik extra voor verzekerd maar daar gaat het nu niet om maar nu hoor ik dat ik volgende week woensdag pas het nieuwen accu binnen is ik vind dat wel heel lang duren en aangezien ik mijn fiets voor mijn werk gebruik dus iedere dag word ik daar niet vrolijk van, mijn vraag is kan daar niet wat spoed achter gezet worden

Gewenste Oplossing:

sneller een nieuw accu.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sparta

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sparta nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Sparta

Alle klachten over Sparta →

Vergelijkbare klachten in Fietsmerken

Alle klachten in Fietsmerken →
Meld uw Klacht over Sparta
Zo werkt het