Klacht: Bestelling niet ontvangen na een maand

Patrickvanderende op 25 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 25 januari 2016

Een klant van MiniInTheBox.com heeft na een maand zijn bestelling nog niet ontvangen en kan het bedrijf niet bereiken. Pogingen om in te loggen op de website zijn mislukt, waardoor contact onmogelijk is.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling heb ik na een maand nog niet binnen, en bedrijf is niet te bereiken. Behalve met een login die niet werkt.

Gewenste Oplossing:

Bestelling binnen een week binnen of mijn geld terug te krijgen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM