Klacht: Harde stokjes en zeer droog

Karinmioch op 11 januari 2016 over West Sigaretten in de categorie Sigaretten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Sigaretten
Status Open
Datum 11 januari 2016

Een klant van West Sigaretten meldt dat de sigaretten harde stukjes bevatten en erg droog zijn. Hierdoor lukt het niet om de beloofde 190 sigaretten te verkrijgen, wat leidt tot ontevredenheid, terwijl de klant voorheen altijd tevreden was.

Mijn Klacht:

Zeer veel harde stukjes en erg droog haal de 190 sigaretten er echt niet uit was altijd zeer te vreden

Gewenste Oplossing:

Als ik de beloofde aantal eruit kan draaien en het niet droog is en vol harde stukken zit

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over West Sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over West Sigaretten nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM