manal bouzaadalla op 25 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant van MiniInTheBox.com heeft een bestelling geplaatst die zes weken geleden is gedaan, maar tot op heden nog niet is ontvangen. De klant benadrukt de urgentie van de bestelling en verzoekt om een snelle levering.
ik had ongeveer 6 weken gelden iets besteld, ik had het heel hard nodig. en nu zijn we 6 weken verder en heb ik nog niks gekregen. dat kan natuurlijk niet. ik wil het alsnog hebben. dus ik hoop dat het hierbij alsnog heel snel afgeleverd word.
als ik een mail krijg met uitleg, of alsnog mijn bestelling word afgeleverd bij mij.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
