Mijn Klacht:
Film gekocht, maar kunnen hem niet zien. Geeft aan ‘code 9’. Foutmelding dus. Al geprobeerd up te graden en gereset, maar niets werkt.
Gewenste Oplossing:
Als je iets niet zien kan wat je gekocht hebt.
Klacht: Code 9 bij Harry Potter film
Lauravne op 10 januari 2016 over videoland in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft een film van Harry Potter aangeschaft via Videoland, maar kan deze niet bekijken vanwege een foutmelding met de code 9. Ondanks pogingen om de software te upgraden en het apparaat te resetten, blijft het probleem bestaan.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over videoland
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over videoland nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
