Klacht: Bevroren saldo 350,00

omawollie op 09 januari 2016 over Paypal in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Paypal
Categorie Betalingsdiensten
Status Open
Datum 9 januari 2016

Een ondernemer met 25 jaar ervaring en een geldig BTW-nummer heeft zijn PayPal-account laten bevriezen, waardoor hij geen toegang meer heeft tot een saldo van 350,00 euro. Hij is al 10 dagen in contact met PayPal via telefoon en e-mail om zijn geld terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ook ik ben al 25 jaar een hardwerkende ondernemer met geldig BTW nummer en kvk. Gebruik al 10 jaar paypal in hoofdzaak voor mijn buitenlandse betalingen. (de snelheid to bankoverschrijving)

Paypal heeft ook mijn account bevroren, en ben inmiddels 10 dagen in gesprek via telefoon en mail om weer toegang te krijgen tot mijn eigen geld.

Gewenste Oplossing:

Wil toegang tot mijn eigen geld.

En tevens einde oefening voor betreffende paypal.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Paypal

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Paypal nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM