Peter04 op 08 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het invullen van een code voor een adventkalender en is onduidelijkheid ervaren over het proces. De klant vraagt zich af waar de code moet worden ingevuld en hoe de cheques ontvangen moeten worden, en vindt de informatie hierover slecht aangegeven.
wij hebben een adventkalender en moeten een code invullen ,maar waar moeten wij het invullen???we hebben 5 cheque hoe moeten wij dit ontvangen.?? of invullen. heel slecht aangegeven.!!!!!
als we iets van u horen!!!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
