Mijn Klacht:
deze zogenaamde prijs kan ik niet op internet bekijken want het internet kent deze site niet.
Gewenste Oplossing:
gaarne de juiste info.
Klacht: www.ns.nl/blokker
prijsblokker op 08 januari 2016 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 11 januari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste heer Meijer, Hartelijk dank voor uw bericht. Onze excuses voor het ongemak. De link die u doorgeeft in uw klacht, www.ns.nl/blokker, werkt na testen perfect. Deze linkt automatisch door naar de volgende website: https://ns-nl-1601.voncle.com/ Met deze link zal het...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Blokker in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Blokker een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Blokker
Heeft op 11 januari 2016 om 10:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer Meijer,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Onze excuses voor het ongemak.
De link die u doorgeeft in uw klacht, www.ns.nl/blokker, werkt na testen perfect. Deze linkt automatisch door naar de volgende website: https://ns-nl-1601.voncle.com/
Met deze link zal het zeker lukken om uw code in te voeren.
Mocht u er niet uitkomen of het systeem blijft problemen opleveren, verwijzen wij u graag door naar de klantenservice van de NS. Dit doen wij gezien de win-actie van de NS is en wij geen toegang tot de gegevens hebben. Via de volgende link kunt u de klantenservice van de NS bereiken: http://www.ns.nl/klantenservice
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Blokker Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
