Mijn Klacht:
Lijn 9 (qbuzz groningen) is 9 van de 10 keer te laat waardoor ik een andere bus vaak niet haal. Volgens de app van 9292 ov heb ik genoeg tijd over om over te stappen in een andere bus maar dat lukt vaak niet. Zo ook weer vandaag. Het is niet meer glad op de wegen in groningen waar ijn 9 langs moet. We stonden nog voor een stoplicht en ik zag de andere bus (lijn 12) al wegrijden. Als lijn 9 op tijd rijdt dan is er niks aan de hand. Vaak kom ik te laat op mijn werk wat niet nodig is.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als lijn 9 op tijd rijdt en ik op tijd op mijn werk ben.

