Mijn Klacht:
Op 22 december in de webshop een armband en ketting voor kerst besteld ivm weg te geven cadeaus. Wel betaald via iDeal, maar nooit geleverd gekregen
Gewenste Oplossing:
Of alsnog de bestelde artikelen leveren of het geld terug
Klacht: in webshop besteld, maar nooit geleverd
JK01 op 06 januari 2016 over V&D in de categorie Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft op 22 december een armband en ketting besteld via de webshop van V&D, met het oog op kerstcadeaus. Ondanks dat de betaling via iDeal is voldaan, zijn de artikelen nooit geleverd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over V&D
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over V&D nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
