Mijn Klacht:
Bij de terug roep actie van mijn fiets heb ik van jullie een brief gekregen waarin stond dat ik een nieuw frame bij de fiets dealer moest laten installeren
Nu heb ik mijn fiets terug
Kabels liggen gedeelte blood
Sportieve is ver te zoeken
Mijn fiets slot is vervangen en hier hebben wij
Dus toen die tijd wel extra voor betaald voor de sportiefheid en de moderne fiets slot
En daarbij komt nog dat hij ontzettend rammelt bij klinkers en onverharde fiets pad eigenlijk net zo erg als een normale orde fiets
Ik heb voor deze fiets 2600 voor betaald
En altijd super zuinig mee geweest en ik vond hem nog altijd mooi
Nu heb ik een lelijke fiets terug
Ik wil heel graag mijn oude frame terug of een andere oplossing want dit kan echt niet
Er stond ook niet in jullie brief vermeld dat ik een andere frame zou krijgen
Al bij al ben ik erg terleur gesteld
Gewenste Oplossing:
Mijn oude frame terug of een vergoeding
Zo dat ik zelf een andere fiets kan uit zoeken
(10)
