user-1244613 op 07 maart 2016 over Elektrawereld.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft op 10 december een bestelling geplaatst voor zaalvoetbalschoenen bij Elektrawereld.nl en deze met een creditcard betaald. Tot nu toe heeft de klant de schoenen niet ontvangen, ondanks de aangegeven levertijd van 4-6 dagen, en heeft hij geen reactie ontvangen op zijn e-mails.
Op 10 december online bestelling gedaan. Zaalvoetbalschoen betaald met credit-card. Tot op heden geen levering terwijl er staat 4-6 dagen. Ook na mailverkeer geen bericht terug mogen ontvangen.
Heb op deze manier het liefst mijn geld terug. Heb weinig vertrouwen in de levering.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
