Mijn Klacht:
Vandaag kwam tram lijn 17 weer eens 10 min te laat. Vervolgens komen er twee achter elkaar. Hierdoor mis ik telkens mijn trein.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de tram op tijd rijdt.
Klacht: tram lijn 17 komt vaak te laat
Geertje78 op 04 januari 2016 over GVB in de categorie Openbaar Vervoer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van GVB ervaart regelmatig vertraging met tram lijn 17, die vandaag 10 minuten te laat arriveerde. Dit leidt tot het missen van aansluitende treinen, omdat er vaak twee trams achter elkaar komen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
