Mijn Klacht:
18 november besteld en nog niks ontvangen??
En als klap op de vuurpijl kan ik ook niet meer inloggen op mijn account,
dus ik kan niks geen klacht indienen enz.
Gewenste Oplossing:
als ik mijn bestelling heb en in kan loggen
ancilla1 op 13 januari 2016 over MiniInTheBox.com in de categorie Internetshops - Gadgets
Een klant heeft op 18 november een bestelling geplaatst bij MiniInTheBox.com, maar heeft deze nog niet ontvangen. Daarnaast ondervindt de klant problemen met het inloggen op zijn account, waardoor het indienen van een klacht niet mogelijk is.
18 november besteld en nog niks ontvangen??
En als klap op de vuurpijl kan ik ook niet meer inloggen op mijn account,
dus ik kan niks geen klacht indienen enz.
als ik mijn bestelling heb en in kan loggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM