Mijn Klacht:
Goedeavond,
Lees zojuist dat DA ook uitstel van betaling heeft aangevraagd en ik heb nog €50 euro aan bonnen liggen. Wat kan ik hier nu mee doen?
Gewenste Oplossing:
Waarde in contanten terug of inwisselen bij DA
Klacht: Cadeaubonnen niet meer inleveren
ameyer op 27 december 2015 over DA Drogisterij in de categorie Drogisterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
DA Drogisterij has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 januari 2016
Reactie van het bedrijf:
7-1 contact opgenomen via e-mail. Landelijke DA cadeaubonnen kunnen weer in elke DA winkel ingeleverd worden.
Een klant van DA Drogisterij heeft vragen over de inlevering van cadeaubonnen, nu het bedrijf uitstel van betaling heeft aangevraagd. De klant heeft nog €50 aan bonnen en zoekt naar een oplossing voor het gebruik hiervan. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DA Drogisterij over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DA Drogisterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DA Drogisterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
DA Drogisterij
Heeft op 07 januari 2016 om 14:28 geantwoord
Geboden Oplossing:
7-1 contact opgenomen via e-mail.
Landelijke DA cadeaubonnen kunnen weer in elke DA winkel ingeleverd worden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
