Cees Steijlen op 26 december 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij uit kritiek op de Adventskalenderactie, waarbij deelnemers dagelijks een vakje kunnen openen en bij vijf checks een code kunnen activeren. Volgens de klager wordt er vervolgens extra druk uitgeoefend om meer loten aan te schaffen, wat als ongepast wordt ervaren. Dit is niet de eerste keer dat de klant dergelijke praktijken opmerkt.
Iedereen krijgt een Adventskalender en kan iedere dag een vakje openmaken. Bij 5 checks kan men een code actieveren. Wil je verdergaan en meedingen wordt je weer een extra lot aangesmeerd. Iedereen heeft natuurlijk 5 checks. Lokkertje. Ik vind het ongepast van deze organisatie. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurd.
Dit soort lokkertjes verbieden of duidelijk aangeven dat bij dergelijke acties men verplicht is om een extra lot te kopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
