Klacht: Mijn paswoord is niet geldig

roger schepens op 25 december 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 25 december 2015

Roger Schepens heeft problemen met het inloggen op zijn account, ondanks het aanmaken van twee geldige wachtwoorden. Hierdoor kan hij het formulier voor de terugbetaling van 50 euro niet opvragen, gerelateerd aan zijn aankoop van een Samsung Galaxy Tab S2 bij KREFEL in Brugge. Hij verzoekt om het formulier per e-mail te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb 2 paswoorden aangemaakt en aanvaard.Ik log in maar wordt niet aanvaardt.Ik kan het formulier niet opvragen over terug gave van 50euro.
Galaxy Tab S2 gekocht bij KREFEL te Brugge op 24/12/2015 op11U09
TABLET PC SAMSUNG T710 BLACK SERIEN:R52G91KLQFY.
Mijn naam schepens roger,EM:[email protected]
op de doos nog nr:41001173.
NB:GELIEVE EEN FORMULIER TE MAILE AUB.
Groetjes roger

Gewenste Oplossing:

Een storting op mijn rekening BEO9000122992057 graag

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM