Mijn Klacht:
Na mijn vorige klacht, waarin ik geel geworden was van de loreal preference belde een super aardige mevrouw me. De oplossing twee verpakkingen van preverence extra licht asblond. Keurig toegestuurd. Wegens persoonlijke omstandigheden pas week later kunnen gebruiken. Na het gebruik heb ik BRUIN haar. En dat voor de kerst. Ongelofelijk. Op de verpakking staat een blonde vrouw. Dit kan niet anders dat dat er verkeerde tubes in de verpakking zaten. Ben er helemaal klaar mee.
Gewenste Oplossing:
Dat ik gebeld word en verder hoef ik van de hele loreal niets meer.

