Klacht: Touchscreen werkt heeeeeel slecht

Saskiazeveneen op 22 december 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 22 december 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In oktober Samsung galaxy s6 gekocht. Eigenlijk van begin al problemen met touchscreen. Berichten sturen gaat moeilijk. De l, o, p, m, k, backspace, enter werken nagenoeg niet. Moet er wet 5 x op drukken om letter te krijgen.
Dit heb ik bij berichten en bij opdracht typen op Google of zelf in instellingen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als mijn touchscreen het doen. Anders wil ik mijn toestel terugbrengen en mijn geld terug. Van een toestel van 500 mag je verwachten dat hij vlekkeloos werkt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM