Mijn Klacht:
Mijn Bodum reismok sluit niet goed af, doordat de schroefdop doordraait en daardoor niet (goed) vast zit. De dop gaat er hierdoor zeer snel af. Het probleem lijkt minder ernstig te zijn bij warme vloeistoffen.
Ik ben deze kwaliteit niet gewend van Bodum en zou een oplossing zeer op prijs stellen. Nu is mijn (dure) beker niet meer bruikbaar en gevaarlijk in gebruik bij hete vloeistoffen.
De schroefdop en schroefdraad in de beker zijn niet beschadigd. De beker is niet oud en niet vaak gebruikt. Het valt me op dat de schroefdraden in de dop en ook mok vrij vlak zijn.
Gewenste Oplossing:
Wanneer mij kan worden uitgelegd hoe/of het probleem kan worden opgelost, mogelijk door een vervangend product.
