Mijn Klacht:
Heb mijn telefoonabonnement bij pretium telecom per 21-04-2011 opgezegd – was opzegtermijn van een maand. Die opzegging gold ook voor de ontvangst en zgm abonnement van reclame blaadje privilege. Letterlijk in aangetekende brief erbij vermeld. Ontdek nu pas dat ze sinds november 2011 tm dec 2015 telkens € 65,- tot € 80, jaarlijks ongemachtigd (!!) van mijn bankrek afschreven. Heb de laatste afschrijving van € 80,- terug laten storten en hun reknr geblokkeerd. Het is diefstal. Bij politie aangifte doen of netjes geldbedragen tot 2011 terugvorderen?
Gewenste Oplossing:
Ben heel tevreden als alle bedragen terugkomen, maar het is ook goed als ik in de toekomst van deze oplichters bevrijd ben.
