Mijn Klacht:
Ook ik heb een trenchcoat besteld via Groupon, is vandaag geleverd.
Wat een ontzettende tegenvaller. Het product lijkt totaal niet op de foto die men laat zien op de Groupon site. Is ook nog eens te klein. De mouwen zijn te kort. Nu wil ik het product terugsturen. Dit schijnt nogal moeilijk te Je wordt verwezen naar de Grouponbon, daar staat inderdaad “retourneren”, maar als je die knop indrukt krijgt men een waarschuwing dat deze site niet veilig is. Toch maar gedaan. Blijkt dat je je eerst moet aanmelden bij twitter, maar dat wil ik helemaal niet.
UIteindelijk zoals in bon omschreven naar [email protected] gegaan, krijg ik de volgende melding: Bevestigen Ja/nee U gaat zich aanmelden bij de website ‘uniquelydeals.zendesk.com’ met de gebruikersnaam ‘support’, maar de website vereist geen authenticatie. Dit kan een poging zijn om u te misleiden.
Is ‘uniquelydeals.zendesk.com’ de website die u wilt bezoeken? Eh liever niet…..en nu?
Ik wil graag mijn geld terug en het product retourneren. Kan iemand mij vertellen hoe ik dit in vredesnaam voor elkaar moet krijgen? Heb gezien dat er meerdere mensen hetzelfde probleem hebben en er verder niet veel gedaan wordt. Misschien iets leuks voor het programma, Radar of Kassa.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn geld terug heb! En een duidelijke manier van retourneren.
Mijn Groupon:
Trench coat - Beige - M
Trench coat - Beige - M
Druk groupon af
Volg het pakket
Verzending & Retouren
Bestelgegevens
Deal-details:
Trench coat - Beige - M
Afleveradres:
alice blankespoor
Femina Mullerstraat 339
HOOFDDORP 2135 ML
0235641317
Retourbeleid
Levering: Inbegrepen in de prijs. Levering binnen circa 2 weken. Bestel op of vóór 13 December en ontvang de levering nog voor de kerstdagen.
Je bestelling: Bij aankoop moet je een afleveradres opgeven. Het product wordt rechtstreeks geleverd op het opgegeven adres en het adres kan na het bestellen niet meer worden gewijzigd. Levering alleen in Nederland.
Meer info: Met je bestelling bij Groupon bestel je een voucher. Je product wordt geleverd door Uniquely Zero. Voor vragen over je bestelling neem je kontakt op via: [email protected] . Bekijk ook onze Algemene Voorwaarden en informatie over retouren.
