Mijn Klacht:
Onmogelijk om af te melden. Vooral voor ouderen is dit een crime.
Gewenste Oplossing:
Een link onder aan elke mail waarmee je je direct
kunt afmelden.
Klacht: Nieuwsbrief
lightintheboxisirritant op 23 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, nav uw aanvraag op facebook het volgende: Wij zullen uw e-mail binnen 3-5 werkdagen uit onze database verwijderen. Met vriendelijke groet,
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
23 december 2015
Een klant heeft ervaren dat het afmelden voor de nieuwsbrief van Light in the Box moeilijk is, wat vooral problematisch is voor oudere gebruikers. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 23 december 2015 om 01:13 geantwoord
Geboden Oplossing:
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
