Mijn Klacht:
NOG ALTIJD NIET OPGELOST 3SMOQ21499981 OF 21499981 TEL 0473700214 OPLOSING VERWACHT DRINGEND !!!!!!
Gewenste Oplossing:
geleverd snel of geld terug
Klacht: VERLOREN PAKET MAEL ONTV PAKET RETOUR NAAR JULLIE OP VADAAG 14-12-2015 OM11-47 UUR WANEER ONT VANG IK MIJN PAKET OF ANDERS STORT U MIJN 66,45€ MAAR TERUG OP MIJN REKENING
S.B op 14 december 2015 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste heer van den Bulck, Bedankt voor uw bericht. Wij zien dat u ook een e-mail heeft gestuurd naar onze klantenservice. Wij hebben de klantenservice zojuist gevraagd om deze e-mail in behandeling te nemen. Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 16 december 2015 om 09:07 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer van den Bulck,
Bedankt voor uw bericht.
Wij zien dat u ook een e-mail heeft gestuurd naar onze klantenservice. Wij hebben de klantenservice zojuist gevraagd om deze e-mail in behandeling te nemen.
Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende geinformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
GroupDeal
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
