Klacht: geld nog niet retour

abudabi op 17 december 2015 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 17 december 2015
Reactie van het bedrijf:

Hartelijk dank voor uw aanvraag Uit veiligheidsoverwegingen en ter bescherming van uw persoonsgegevens kunnen wij geen informatie via klacht.nl verstrekken zonder een juist bestelnummer. Dit bestelnummer klopt niet Wij adviseren u om zich in te loggen in uw account op...

Status Opgelost
Datum 17 december 2015

Een klant van Light in the Box heeft na vijf weken nog geen terugbetaling ontvangen voor geretourneerde artikelen. Ondanks de eerdere betaling voor de bestelling, blijft het geld uit. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst en betaald,maar de retourgezonden artikelen heb ik na 5 weken nog steeds niet terugbetaald gekregen

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terugkrijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 17 december 2015 om 00:47 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)