Klacht: producten nog steeds niet ontvangen

t.r.m op 11 december 2015 over Kiabi.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kiabi.nl
Status In behandeling
Datum 11 december 2015

Een klant van Kiabi.nl heeft meer dan een maand geleden zwangerschapsbroeken besteld, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De klant maakt zich zorgen dat de producten niet op tijd geleverd worden.

Mijn Klacht:

Ik heb al meer dan een maand producten besteld, maar nog steeds niets ontvangen. Heb voornamelijk zwangerschapsbroeken besteld straks heb ik die niet meer nodig.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn producten ontvang of mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kiabi.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten